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ISO 10003-2018
質量管理.顧客滿意度.外界與組織的爭議解決指導原則

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations

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哪些標準引用了ISO 10003-2018

BS ISO 10002-2018 BS EN 9120-2018質量管理系統.航空,空間和防御分銷商的要求 BS EN 9110-2018質量管理系統.航空維修機構的要求 BS ISO 10002-2014質量管理.用戶滿意度.機構中投訴處理指南.機構中投訴處理指南 BS PD ISO/TS 12812-5-2017 BS PD ISO/TS 9002-2016 BS PD ISO/TS 12812-5-2017核心銀行系統. 移動金融服務. 商業移動支付 BS EN ISO 9001-2015質量管理系統.要求 BS PD ISO/TS 9002-2016質量管理體系. ISO 9001-2015應用指南 BS ISO 10004-2018 BS EN 15224-2016質量管理體系.EN ISO 9001-2015醫療保健 BS ISO 10001-2018 BS EN ISO 9001-2015質量管理系統.要求

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標準號: ISO 10003-2018
發布日期: 2018年07月
實施日期
廢止日期: 無
中國標準分類號: A00
國際標準分類號: 03.120.10
發布單位: IX-ISO
引用標準: ISO 9000-2015
被代替標準: ISO 10003-2007 ISO/FDIS 10003-2018

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BS ISO 10002-2018 BS EN 9120-2018 質量管理系統.航空,空間和防御分銷商的要求 BS EN 9110-2018 質量管理系統.航空維修機構的要求 BS ISO 10002-2014 質量管理.用戶滿意度.機構中投訴處理指南.機構中投訴處理指南 BS PD ISO/TS 12812-5-2017 BS PD ISO/TS 9002-2016 BS PD ISO/TS 12812-5-2017 核心銀行系統. 移動金融服務. 商業移動支付 BS EN ISO 9001-2015 質量管理系統.要求 BS PD ISO/TS 9002-2016 質量管理體系. ISO 9001-2015應用指南 BS ISO 10004-2018

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