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GB/T 19012-2019
質量管理顧客滿意組織投訴處理指南

Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for complaints handling in organizations

GBT19012-2019, GB19012-2019

標準號: GB/T 19012-2019
別名: GBT19012-2019, GB19012-2019
發布: 2019年
發布單位: 國家市場監督管理總局、中國國家標準化管理委員會
當前最新: GB/T 19012-2019

被代替標準: GB/T 19012-2008

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GB/T 19012-2019 中可能用到的儀器設備

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