職業人才重視情商與智商的培養
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下一篇 2010-08-11 10:26:55
情商與智商是舶來詞,智商是指人在數字、空間、邏輯、詞匯、記憶等方面的品質,包括觀察力、想象力、記憶力、分析判斷能力、思維能力和應變能力等,主要通過書本學習獲得;情商是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質,包括親和力、自制力、感染力、感受力、領導力和理解能力等,主要通過實際歷練獲得。
情商與智商關系密切,每個人都有情商和智商,只不過有高低之分,和比例不同而已。據此,可將人分成高智商低情商、高情商低智商、高智商高情商和低智商低情商四大類,大多是一高一低。情商與智商相互影響,一商高能使另一商正常甚至超長發揮,否則會使另一商發揮受限,兩者綜合作用決定個人成就。研究表明,在人的成功要素中,智商占20℅,情商占80%,說明情商更為重要,對人的心態起主導作用。中國人重人情,崇尚用心做事、用情做人,情商的作用尤為重要。
智商高情商低的優點是反映快,能在較短時間內對復雜事情做出正確的分析判斷,邏輯推理能力強(遇到問題時,先分析產生問題的根源,再找出解決問題的辦法),可對事負責,有創新精神(童心)。缺點是容易眼高手低、自以為是,較看重利益、做事機械(或物質)化,桀驁不馴、不把別人放在眼里,更不放在心上,不會主動幫助他人,缺乏責任心(對人負責)和感恩心。此類人難成團隊的領導。
情商高智商低的優點是善用資源,做事努力,有較強的承壓能力和耐力,為人誠懇(遇到問題時,能以情感人,獲得支持),有責任心和感恩心,容易成為團隊的核心人物。缺點是義氣用事、忽視自然客觀規律、易走極端,愛出風頭、自我感覺良好,墨守陳規、依賴經驗、缺乏創新精神(童心)。此類人難成為尖端人才。
情商高智商也高的代表人群是優秀的領導者。對自己的技能和情緒有清晰的認識,才高行厚,不妄自菲薄,也不夜郎自大,責任心、感恩心和童心并存,心態積極,有自己明確的目標和志向,用智商出謀劃策,用情商整合資源,二者相得易彰。如美國總統比爾·克林頓才華橫溢,在非議和病魔面前笑對人生,用智慧征服、用激情感染了全美國人,贏得了世人的敬佩。此類人適合做組織或團隊的領袖。
現代職場急需的是復合型人才,即具有雙高(高情商和高智商)的職業人才。只有想不到沒有做不到,智商高者重視情商培養,情商高者重視智商培養,每個人都有成為雙高職業人才的可能。
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TAG: 情商智商職業人才