服務評價體系

本專題涉及服務評價體系的標準有6條。

國際標準分類中，服務評價體系涉及到服務、社會學、人口統計學。

在中國標準分類中，服務評價體系涉及到、供應與使用關系、標準化、質量管理。

中國團體標準，關于服務評價體系的標準

• T/EDA 03-2017 倉儲服務評價體系
• T/EDA 04-2017 商品交易市場服務評價體系
• T/EDA 02-2019 網店銷售服務評價體系
• T/WJMC 004-2022 木質門售后服務評價體系

行業標準-商業，關于服務評價體系的標準

• SB/T 10401-2006 商品售后服務評價體系

國家質檢總局，關于服務評價體系的標準

• GB/T 27922-2011 商品售后服務評價體系

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