近日,國家標準委服務業部就GB/T 19001《質量管理體系 要求》和GB/T 19000《質量管理體系 基礎和術語》兩項質量管理體系中最具基礎性的國家標準面向社會征求意見。征求意見的截止時間為8月26日。 兩項標準的修訂在業內引起了廣泛關注,全國質量管理和質量保證標準化技術委員會為向社會征求意見準備了充分的材料。...
長期以來,我國積極參加諸如ISO 9000《質量管理體系 基礎和術語》、ISO 9001《質量管理體系要求》、ISO 9004《追求組織的持續成功 質量管理方法》、ISO 19011《管理體系審核指南》、ISO 10004《監視和測量顧客滿意指南》、ISO 10008《顧客滿意 企業對顧客電子商務指南》、ISO10018《質量管理體系指南 人員參與和能力》等多項國際標準的制修訂工作,并與英國標準協會聯合承擔...
1、QA(QUALITY ASSURANCE,中文意思是“質量保證”,其在ISO8402:1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量管理體系中實施并根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動”。有些推行ISO9000的組織會設置這樣的部門或崗位,負責ISO9000標準所要求的有關質量保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做QA人員 。...
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