ISO/IEC GUIDE 14:2003
商品購買信息與向客戶提供的服務
Purchase information on goods and services intended for consumers
- 標準號
- ISO/IEC GUIDE 14:2003
- 發布
- 2003年
- 中文版
- GB/T 21737-2008 (修改采用的中文版本)
- 發布單位
- 國際標準化組織
- 替代標準
- ISO/IEC GUIDE 14:2018
- 當前最新
- ISO/IEC GUIDE 14:2018
- 適用范圍
- 本指南適用于購買前提供有關產品和服務的信息。 它概述了內容、方法、格式和設計的一般原則和建議，使消費者能夠比較和選擇產品或服務。 此外，指南還就采購信息系統和采購信息機構的創建和實施提出了一般規則。 它是針對以下內容： ?制定消費品或服務標準的委員會； ？產品設計師、制造商、技術撰稿人或其他從事起草此類信息工作的人員，特別是采購信息機構的成員； ？其他機構，例如執法機構或消費者監察員。 本指南不涉及合格評定或使用說明。 它沒有對以口頭或電子方式提供的信息提供詳細指導。
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