本技術報告提供了有關選擇適當統計技術的指導,這些技術可能對組織按照 ISO 9001 開發、實施、維護和改進質量管理體系有用。這是通過檢查 ISO 9001 的那些要求來完成的,這些要求涉及使用定量數據,然后識別和描述應用于此類數據時有用的統計技術。本技術報告中引用的統計技術列表既不完整也不詳盡,并且不排除使用被認為對組織有益的任何其他技術(統計或其他)。此外,本技術報告并不試圖規定要使用哪些統計技術;它也不試圖就如何實施這些技術提出建議。本技術報告不用于合同、監管或認證/注冊目的。它無意用作符合 ISO 9001:2000 要求的強制性檢查表。使用統計技術的理由是它們的應用將有助于提高質量管理體系的有效性。注 1:術語“統計技術”和“統計方法”經常互換使用。注 2:本技術報告中提及的“產品”適用于服務、軟件、硬件和加工材料或其組合的通用產品類別,符合 ISO 9000:2000 中“產品”的定義。