T/CAMRA 013-2020
汽車維修連鎖經營規范
Standards for chain operation of automobile maintenance
- 標準號
- T/CAMRA 013-2020
- 發布
- 2020年
- 發布單位
- 中國團體標準
- 當前最新
- T/CAMRA 013-2020
- 適用范圍
- 4.連鎖經營分類 對汽車維修服務連鎖經營業態進行了分類。 5.連鎖經營總部 對連鎖經營總部的基本要求、權力、義務、信息披露進行規范。 6.連鎖經營分店 對連鎖經營分店的基本要求、分類、權力、義務進行規范。 7.連鎖經營體系運營管理 對一個連鎖經營體系的運營管理進行規范，包括品牌管理、服務管理、技術和質量管理、產品和供應管理、生產與環境管理、營銷管理、信息化管理、信用與風險管理等。