DB5101/T 98-2020
成都市軟件和信息技術服務企業能力成熟度評價體系

Chengdu Software and Information Technology Service Enterprise Capability Maturity Evaluation System

適用范圍: 本文件確立了能力成熟度框架，給出了評價方法與評價結果計算、能力等級分級方法以及能力成熟度評價指標的說明。本文件適用于：a) 對軟件和信息技術服務提供商進行服務能力評價的用戶；b) 對自身能力進行評價的軟件和信息技術服務企業；c) 實施軟件和信息技術服務企業能力評價的第三方。

術語	描述
能力成熟度框架 Capability Maturity Framework	用于評估軟件和信息技術服務提供商服務能力的框架。
能力等級 Capability Level	根據能力成熟度框架對企業的服務能力進行分級的等級。
能力成熟度評價 Capability Maturity Assessment	用于評價企業軟件和信息技術服務能力的系統化方法。
能力子域 Capability Subdomain	能力域下的細分領域，用于進一步細化能力項。
能力項 Capability Item	能力子域下的具體能力指標，用于進行詳細評價。