看“紫砂門”背后：美的是在經營？還是在投機？

　　自被央視《每周質量報告》曝光后，美的“毒紫砂煲”涉嫌違法宣傳、欺詐消費者的信息頻頻見諸報端，而美的小家電涉嫌利用政府監管漏洞非法牟利的報道也備受關注。有關專家認為，消費者應該通過法律手段維護自己的權益，有關監管部門也應該依法追究“毒紫砂煲”相關責任人的法律責任。

　　美的對外宣稱的“純正紫砂煲”，竟然是用有毒、致癌的化工原料染色而成，該消息一經曝光，立刻引起了廣大消費者的不滿。近日，北京和成都等地消費者紛紛起訴美的，要求對紫砂煲內膽成份、對人體的影響等情況進行科學鑒定，并索賠百倍于購物價款的懲罰性賠償及精神賠償，北京宣武區法院和成都市金牛區法院都已受理此案，并進入司法程序，相關判決將為消費者索賠提供參考。

　　對此，中國消費者協會法律顧問邱寶昌表示，美的“假紫砂煲”事件已涉嫌“商業欺詐”，消費者至少可獲得雙倍賠償。中國質量協會用戶工作部部長樊天順認為，美的在明知內膽非紫砂的情況下突出宣傳其產品是“純正紫砂燒制”,嚴重傷害了消費者。法律專家進一步指出，美的將普通陶鍋包裝成“紫砂煲”出售，其行為已涉嫌虛假宣傳，違反了《廣告法》、《消費者權益保護法》、《反不正當競爭法》等相關法律，消費者應該通過法律手段維護自己的權益。

　　更為嚴重的是，美的“毒紫砂煲”不僅僅是單純的造假，而且還使用了對人體有害的二氧化錳、氧化鎳等化工原料，這些原料都有一定毒性，并能致癌，如果孕婦長期食用紫砂煲污染的食物，容易導致早產和流產。用有毒、致癌的化工原料制造“紫砂煲”如同兩三年前三鹿向奶粉中添加“三聚氰胺”。三鹿在強大的輿論譴責下終因資不抵債而被迫破產，其負責人也受到了相應的法律制裁。美的“毒紫砂煲”不僅僅是產品質量事故，而且已成為全國性的公共消費安全問題，有關監管部門應依法追究這一事件相關責任人的法律責任。

　　“毒紫砂煲”出現以后，不僅說明相關行業缺失行業標準，也暴露了相關機構的監管漏洞。佛山市質監局副局長吳欣樂表示，國內不論是紫砂壺還是紫砂煲系列產品，都沒有國家標準，連相關行業標準也沒有，這是美的在宣傳中才得以“充水”的重要原因。最近，據《南方都市報》報道，已經有消費者質疑當地工商部門“不作為”。東南大學法學院張馬林律師認為，從某種意義上講，紫砂煲事件反映了監管的缺失，為避免類似的事情再次發生，建議相關部門完善相關行業準則，并加強監管力度。

　　其實，“毒紫砂煲”事件也折射出美的投機市場的隱秘經營模式。近幾年來，以電風扇起家的美的在小家電領域快速拓展。從公開資料來看，美的日用家電集團生產電飯煲、微波爐、飲水機、熱水器、煙機、灶具等四十幾個品類，基本涵蓋了消費者日常家居生活的所有領域，但除豆漿機等少數產品有國家標準外，其他絕大部分都缺乏行業標準，相關機構監管力度也比較薄弱。美的這幾年在小家電的快速發展，正是鉆了相關機構的監管漏洞，即使以次充好、制假售假也能逃之夭夭。

　　當前的“毒紫砂煲”事件已充分證明美的這一模式的“益處”：一方面可以有效逃避政府相關部門的監管，一款幾元甚至幾十元的假紫砂煲售價竟然高達上千元，美的從這些劣質甚至有毒的小家電產品中謀取了暴利;二是一旦事情敗露后，美的可以將責任歸咎于缺乏行業標準，推卸責任。由此看來，美的在小家電領域實際上是在與政府監管“賽跑”，搶在監管體系完善前牟取暴利。從這個意義上講，美的實質上已經不是在經營，而是在進行投機“鉆營”，為了企業利潤不顧消費者的利益，長此以往恐被市場拋棄。