行業經驗與科學儀器的對比

行業經驗與科學儀器的對比

    分析原因及背景：

    2013年1月份，某家生產    的企業（主要經營    產品）發現市場上有一款    產品，與自身生產的同類產品相比，    效果接近，售價低廉，導致其客戶大量流失。該客戶希望通過禾川化學，了解該產品的配方組成和自己產品的區別。

    客戶根據自己的經驗，判斷該樣品主要為    ，有可能含有   。要求禾川工程師先分析樣品中有LAS，以及具體是哪種    。

   結果：

    經禾川化學工程師分析發現樣品中不含任何    ，而是添加了另一種較便宜的   ，且樣品中還含有其它可提高    的微量助劑。

    該客戶之前從未嘗試過使用這類   ，兼且對自己的經驗非常信任，看到和自己判斷的結果不符，甚至根本不考慮小試，直接認定分析結果不對。經過溝通，分析工程師重新對數據進行了審查，堅持了最初的分析判斷，并建議客戶進行小試。

    經過多番溝通，客戶最終同意進行試驗，并提出要禾川工程師向其推薦某種原料及供應商。在按禾川分析報告及推薦原料進行了小規模試驗后，客戶成功的試制出了性能接近的產品，最終對禾川化學分析結果表示認可。

    后來，該公司技術人員對配方、工藝作出多次調整，并對比使用了其它幾種牌號的原料后，成功開發出了性能接近，而成本卻降低近五分之一的產品，大大提高了市場競爭力，挽回了之前的頹勢。

    案例回顧：

    此類客戶屬于自身技術實力很強，對于產品有一定的判斷力，這本身是個好事。但是有些客戶會拘泥于自身的判斷，不接受其他的意見，這就對處理問題造成了一定的困擾。禾川化學分析的結果是綜合儀器和分析工程師的經驗的結果，通過多方驗證后，有很高的參考性，建議客戶先和工程師進行溝通，了解情況后，再下決定。

       關于禾川：

    禾川化學技術團隊具有豐富研發經驗，兼容了禾川配方分析多年積淀；運用尖端儀器，完善的標準圖譜庫、強大原材料庫，徹底解決了化工領域如金屬表面處理劑、清洗劑、金屬加工液、橡膠、塑料、膠黏劑、涂料、水處理藥劑、紡織印染助劑等企業配方改進、新產品研發的切實問題；正是禾川化學優質的口碑，贏得多個領域龍頭企業關注，成功地建立精細化學品研發平臺；在禾川化學共同努力下，民營企業不斷技術革新，促進行業的良性發展。

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