拿到配方，可以做出來嗎？

拿到配方，可以做出來嗎？

 

分析原因及背景：

客戶是一家膠粘劑生產企業，2012年10月，咨詢有關環氧樹酯膠粘劑的一些技術問題，于 2012年12月份，該客戶下了一個環氧樹酯膠粘劑的樣品，目的是生產該膠粘劑。

    結果:

    在工程師和客戶的溝通過程中，意識到客戶對工藝了解不多，出于負責，在報告中附上了一個參考工藝。客戶拿到報告后，根據分析結果把原料買來調配了一下，反饋產品做不到預期效果，為此大為惱火。

    在溝通過程中，工程師一直很疑惑，不清楚問題到底出在哪里，因為按照提供的分析結果和工藝，按理不該有這種結果的。后來詳細詢問時，才知道客戶根本就沒有看工藝，只是把買來的溶劑與原料在攪拌釜里攪拌了一下就出料使用了，只是一個簡單的物理混合，沒有加熱沒有反應，所以沒有粘接力。后來客戶按照參考工藝嘗試了一下，效果有明顯好轉。經過后續幾次微調，最終產品滿足了要求。

    案例回顧：

    在工業生產中，很多樣品不是簡單的混合就能制得的，工藝非常重要！！禾川化學僅僅是提供一個基礎配方，還需要客戶對原材料和工藝的了解，經過多次調配才能最終得到產品。

    關于禾川：我們堅持從客戶的利益出發，對您寄來的每一個樣品都做到極其細致的分析，完成檢測后，如您還是不滿意，禾川會提供專業的檢測工程師進行追蹤，并且在您的生產過程中進行技術指導，直到您放心滿意為止。

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