截至9月7日14時，貴陽共篩查到陽性301例 較前日增加115例
【本輪疫情源起批發市場 主要由菜攤水果店傳播所致】9月7日，記者從貴陽貴安新冠肺炎疫情防控新聞發布會上獲悉，截至9月7日14時，貴陽市共篩查到陽性感染者301例，較前日增加115例。
從新增感染者數據看，今日新增的115例中，64%是在第二輪全員核酸檢測中發現的，其余為第三輪全員核酸檢測中發現的。從發現陽性感染者所在區域看，23%為集中隔離人員，53%為居家隔離人員，24%為社會面人員。從傳播鏈看，主要與花溪石板地利物流園相關聯，占比40%；與花果園相關聯，占比23%；與未來方舟片區相關聯，占比9%。總體來看，本輪疫情暴發點較為集中，但花溪區石板鎮疫情持續蔓延，呈現多點散發和局部聚集；南明區花果園疫情傳播鏈不斷延伸，已出現外溢。
本輪疫情源起批發市場，主要由菜攤、水果店傳播所致。對此，發布會呼吁，市民一定要全力配合落實靜態管理，積極參加全員核酸檢測和抗原檢測，實行居家辦公，嚴格居家健康監測，非必要不離筑、不來筑，特別是近期去過農貿市場（生鮮供應點）、水果店、社區便利店（生鮮小店）等場所的，更要嚴格居家，參加核酸檢測，做好個人防護，除特殊情況一律不要外出。同時，廣大防疫工作人員要服從統一部署，有序參與聯防聯控，密切關注轄區老年人、困境兒童、殘疾人等特殊困難群體的基本生活需求、身體狀況、心理和精神狀態，及時提供政策咨詢、心理疏導、物資配送等，第一時間協調解決群眾急難問題。
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貴陽市相關部門負責人回應市民關切問題
問：針對網上訂單不斷增加，送達率較平時大幅下降問題，下一步如何保障訂單平臺穩定運行，進一步提高配送率？
市商務局副局長莫非：為有效切斷新冠病毒傳播路徑，根據全市統一部署，我市啟動“線上下單、線下無接觸配送”的供應體系。經過兩天的運行，線上訂單持續提升，根據9月7日數據統計，美團、餓了么、多彩寶、一碼貴州、拼多多、京東等6家平臺線上訂單共12.68萬單，配送11.07萬單，配送率87%，線上訂單及配送率大幅提升。
由于運行時間較短，出現無法下單和無法配送等問題，給老百姓造成困擾，經分析主要有以下方面原因：一是超市訂單分揀效率較低，受黃碼及社區管控、公共交通等因素影響，各大超市門店均存在員工無法到崗的現象，到崗率不足50%，而訂單量則是往常的8倍。二是電商平臺配送人手不足，美團、京東達達、餓了么等平臺作為配送主力，受黃碼及社區管控影響，員工到崗率僅52.3%，且在配送過程中騎手又因時空交集原因陸續變成黃碼而退出崗位，進一步造成運力緊張。三是中高風險地區物資配送困難比較突出，少有騎手愿意接單送貨，企業退單率居高不下，且中高風險地區不認可跨區域通行證，導致騎手無法實現送貨到位。
下一步，我們將針對前期工作出現的問題和群眾反饋的意見，立行立改、加快完善。一是全力做好中高風險地區的保供工作，組織國有企業發揮主力軍、主渠道作用，為中高風險地區集中配送生活物資，緩解該地區配送壓力。二是積極爭取上級部門的支持，省商務廳調動全省12個批發市場相關資源，加強向貴陽地區集貨配貨，近期將有1500噸物資支援貴陽保供。三是異地定制標準供應包降低本市分揀壓力，組織各大電商平臺及超市，利用省外及周邊兄弟市州資源，定制不同價位的供應包，將分揀環節安排在外地完成，將貴陽有限資源全部投入到配送環節，全力提高配送率。四是建立團采模式形成集中配送，充分發揮基層組織作用，以單元樓為基本單位，由樓長收集匯總采購需求，通過團購模式，開展集采集配，降低采購成本，提高配送效率。五是啟動都拉國際陸港臨時倉，發揮其集貨配貨、倉儲中轉的作用，確保一線門店供應充足，為零售終端訂單提供支撐，目前臨時倉已經啟用。六是暢通外省物資供應渠道，盡快啟動遵義烏江、黔南福泉北等5個域外重要生活物資接駁點，按照“換人不換車”的方式進行中轉接駁，實現省外物資安全入筑，穩住供應渠道。七是擴大保供企業范圍，在現有8家大型連鎖超市基礎上，組織各區增補區級保供企業，進一步強化市區聯動，擴大保供體系社區覆蓋范圍，確保全域覆蓋，并針對困難群眾需求，收集梳理形成臺賬，明確專人開展專項服務。
問：自疫情發生以來，不少市民反映“12345”熱線存在打不通的情況，相關部門對此有什么解決措施？
市委政法委委員、政治部主任周花娜：“12345”熱線作為市委市政府的公共服務平臺，“7×24小時”全天候向市民提供咨詢、投訴、求助服務。本輪疫情發生以來，市民反映“12345”熱線打不通問題，主要有三方面原因：一是熱線話務量激增，9月2日0時至9月7日10時，貴陽市“12345”熱線話務量累計305454人次，單秒進線量最高峰達340人次，日均56566人次，是日常話務量的6倍，其中涉疫情類話務量占74.28%。二是接電平均耗時增加，由于市民對適時調整的疫情防控措施和動態有很多不解之處，加之部分市民朋友居家靜待中情緒有所焦慮，咨詢反映陳述時長增加，話務員在辦理好業務的同時，還要積極疏導群眾情緒，目前單個接電平均時長從日常的3分鐘增加至5分鐘。三是接線人員力量不足，部分話務員因為身處靜態管理區，需配合服從疫情防控工作，不能到崗上班，目前單人日均受理量較平時80人次增加至120人次，仍不能較好應對大幅增加的話務量。
針對這一問題，我們已經著手從四個方面加強改進：一是增加力量，通過協調省“12345”熱線、市公安局“110”熱線、電信服務熱線等有關專業力量，陸續補充話務員155名，最大限度充實話務人員力量。二是加強培訓，堅持邊工作邊培訓，尤其是針對近期市民高度關注的涉及疫情有關事項，及時開展好培訓，切實提升話務員業務水平，更快解答市民疑惑、更好滿足市民需求。三是優化機制，按照戰時標準，強化同市直有關職能部門和各區（市、縣）的協同聯動，進一步完善案件受理、派遣、督辦、核查等工作機制，針對重癥救治、孕檢生產、藥品配送等緊急事項，優先辦理，高效落實。四是拓寬渠道，一方面充分發動網格員和聯戶長，通過“聯戶連心微信群”等平臺，及時回應市民群眾關心的疫情防控相關問題；一方面市民群眾可以關注“筑城微治”微信公眾號反映問題。
問：有市民反映沒有及時收到前兩次核酸檢測結果，應該怎么辦？貴陽市今天在多個區域推廣執行抗原檢測，請問什么是抗原檢測，抗原檢測有哪些優勢和作用，居民自測有哪些注意事項？
市衛健局副局長施曉鋆：前期，全市進行大規模的核酸檢測，由于系統應急維護、錄入等多種原因，核酸檢測平臺與貴州健康碼數據同步存在滯后現象，導致核酸檢測結果沒有及時更新，市民無法及時獲取前兩次核酸檢測結果。如果核酸檢測結果有異常，疾控部門會第一時間主動聯系受檢者并進行后續的醫學觀察。
抗原檢測可以簡單理解為檢測病毒表面的蛋白質衣殼，它包裹在整個病毒的表面，很容易被識別，而核酸檢測是檢測病毒里面的基因。抗原檢測只是一種初篩手段，核酸檢測才是確診依據。抗原檢測的優勢在于操作方便，自行在家里根據說明書即可完成操作，比較省時省力，適用于大范圍的初步篩查，有利于對疑似人群進行分流和管控，便于控制疫情，與核酸檢測配合，盡快實現風險人員早發現、早管控，有助于迅速控制疫情的傳播。
居民自測要注意以下事項：注意仔細閱讀試劑盒說明書，嚴格按照說明書檢測步驟進行操作。14歲以上的自行采集，14歲以下的由成人代采。注意結果判讀時間及標準。若抗原檢測出現陽性后，應立即向所在社區（村）報告，戴好口罩在原地等候，疾控人員會上門進行核酸采樣，根據核酸檢測結果進一步做出安排，將使用后的采樣拭子、采樣管、檢測卡等裝入密封袋一并轉運至醫療機構作為醫療廢物處置。
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